2017/12においしいキャンペーンで解約したBIGLOBE
違約金無しの期間に入ったのでMNP予約番号振り出してもらった
STEP1
本人からBIGLOBE MNP転出窓口へ電話する
https://mypage.sso.biglobe.ne.jp/taikai/lte
0120-983-028(9-18時 年中無休)
STEP2
登録した連絡先の電話番号又はBIGLOBE IDを伝える
MNP転出の契約中の携帯番号では受付不可
STEP3
生年月日や住所、
転出先や転出理由を聞かれるので適宜答える
STEP4
MNP予約番号は登録のメルアドに翌日正午までに届く
即時発行は不可
STEP5
使用済みのSIMは返却説明時
「BIGLOBEのMYページから返却先のリンクは有りませんか」と
聴くと
「SIMにハサミを入れてしてくれ」との回答
「ペナルティーは無い」との事
Gポイントが貯まっていたら消費してから解約が吉
キャッシュバック受取手続きのご案内メールが着ていたら
早めに登録しておくのが吉
BIGLOBEのMYページでも確認可能
ちょい情報
・契約中の携帯番号では受け付けてもらえない
・WebでMNP転出できないMVNOは初めてです
本人からの電話必須
・またオペレーターからSIM返却不要との返答も初めて
進捗
12/04 16:00 申し込みの電話した
12/04 18:00 予約番号メールで到着した MYページのモバイル情報 でも確認可能です