このタイミングでSoftBankでの回線解約が出来るのか?

2年間完走した家族名義のSoftBank回線の解約を試みました


原則は
店舗へ行かないと解約は出来ない

MNPは電話でもOK


そして
委任状を用意しSoftBankショップでの解約を試みて
SoftBankのホームページを見ると↓


来店には予約が必須 翌日以降に予約が取れる
(それで正しいと思います)

そう 解約の選択が無い、、、


近くのショップへ電話してどうすればいいか相談してみました

「どの項目を選んでもOK 「店舗への連絡事項」へ解約の旨を記載してください」

との事、、、


仕方なく機種変更へチェックを入れ 店舗への連絡事項へ 委任状での解約を希望 と記載し

翌日無事解約が出来ました

SoftBankの店舗には消毒液も置いてあり 対策はされていました

当然マスクは外出時のエチケットです


逆に今は案内通り店舗では解約は行っておらず
電話で本人なら解約も出来ます (2020/4月5月など)

やはり混んでいるようなので 出来るだけ空いている時間を選び
両手が空くようにイヤホンを付け 待ち時間も家事などをして気楽に待ちましょう

 


PS
いつもは私は待ち時間に最新のスマホなどの展示端末を触りますが
今回だけは 手触れずに小さく息をして静かに待ちました



 

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